Ці автобренди роблять щасливими покупців
За даними звіту JD Power Report від 2016 року, у компаній Toyota і Volvo виявилося найбільшу кількість задоволених покупців їх автомобільної техніки. Самою надійною моделлю виявилася Kia Sportage.
JD Power CSI провела нове дослідження серед покупців всіх відомих світових автомобільних марок і підрахувала індекс якості автомобілів, на думку їхніх власників. У 2016 році переможцями стали Toyota і Volvo. Їхні клієнти не натішаться придбаними моделями цих двох марок, в основному їх все влаштовує.
Дивіться також: Рейтинг J. D. Power, чи можна довіряти даним?
Найкращою моделлю автомобіля за проведеними довгострокових досліджень (VDS, Vehicle Dependability Study) в Німеччині стала Kia Sportage, у неї в ході експлуатації було виявлено лише 45 проблем або поломок на кожні 100 проданих автомобілів. Це допомогло їм вийти на перше місце серед 68 моделей автомобілів, які взяли участь у дослідженні.
JD Power Report 2016. Серед відзначилися своїми якостями надійності транспортних засобів потрібно відзначити Opel Adam, він названий кращим малолитражным автомобілем (87 поломок на 100 автомобілів), слідом йде малолітражка Skoda Fabia. Стала кращою в своєму класі (80 поломок на 100 машин). Toyota Auris в 2016 році стала кращою в сегменті компактного сімейного класу з показником 84/100. Далі йде Skoda Superb, з рейтингом 121/100. Незважаючи на велику кількість поломок, тим не менше це є хорошим показником в середньому класі машин. Ну і кращим у своєму класі і серед всіх моделей став компактний позашляховик Kia Sportage. Всього 45 поломок на 100 автомобілів.
В таблиці приведено усі дані дослідження JD Power 2016
Коротка довідка.
Що таке JD Power? JD Power є однією з найвідоміших на ринку дослідницьких компаній в світі. Заснована у 1968 році вона названа на честь автора і творця, Девіда Джеймса Пауера III. Компанія вивчає автомобілі з точки зору задоволеності клієнтів. У багатьох країнах світу проводиться щорічне опитування автомобілістів.
Як проходило опитування JD Power в Німеччині? Онлайн було опитано 15.543 власника автомобілів в рамках проведених досліджень JD Power Report 2016. Строк володіння учасниками опитування – два роки. Для розрахунку індексу було обчислено кількість поломок приходившихся на кожні сто автомобілів, чим менша їх кількість, тим надійніше автомобіль.
Як вимірюється задоволеність автовласників за методикою J. D. Power? Основними питаннями досліджень VDS від JD Power Reports є те наскільки автомобіль якісно зроблений, його надійність, привабливість і реальні витрати на технічне обслуговування даного авто. Всі отримані дані сортуються за певним алгоритмом і їм присвоюються місця відповідно до їх рейтингу.
Переможці у звіті JD Power 2016 |
||
|
Клас |
Модель |
Індекс задоволеності PP 100 |
|
Мікроавтомобіль |
Opel Adam |
87 |
|
Маленький автомобіль |
Skoda Fabia |
80 |
|
Компактний сімейний клас |
Toyota Auris |
84 |
|
Середній клас |
Skoda Superb |
121 |
|
Компактний позашляховик |
Kia Sportage |
45 |
Топ-рейтинг 10 брендів в JD Power Report 2016 |
||
|
Місце |
Виробник |
Індекс задоволеності PP 100 |
|
1 |
Mitsubishi |
77 |
|
2 |
Peugeot |
92 |
|
3 |
Skoda |
95 |
|
4 |
Volvo |
96 |
|
5 |
Seat |
99 |
|
6 |
Nissan |
105 |
|
7 |
Hyundai |
108 |
|
8 |
Mercedes-Benz |
115 |
|
8 |
Mazda |
115 |
|
10 |
Kia |
116 |
Топ 50 моделей у звіті JD Power 2016 |
||
|
Місце |
Модель |
Індекс задоволеності PP 100 |
|
1 |
Kia Sportage |
45 |
|
2 |
VW Tiguan |
58 |
|
3 |
Opel Mokka |
67 |
|
4 |
Skoda Yeti |
77 |
|
5 |
Skoda Fabia |
80 |
|
6 |
Toyota Auris |
84 |
|
7 |
Opel Adam |
87 |
|
8 |
Hyundai ix35 |
89 |
|
9 |
Audi Q3 |
90 |
|
10 |
Mazda CX-5 |
92 |
|
11 |
Opel Meriva |
93 |
|
12 |
Hyundai i30 |
94 |
|
13 |
Seat Leon |
96 |
|
13 |
Skoda Octavia |
96 |
|
15 |
Skoda Rapid |
98 |
|
16 |
Hyundai i10 |
100 |
|
17 |
Nissan Qashqai |
101 |
|
18 |
Renault Clio |
110 |
|
19 |
Ford Kuga |
111 |
|
19 |
VW Touran |
111 |
|
21 |
VW Golf Plus |
112 |
|
22 |
Mercedes-Benz E-Class |
113 |
|
22 |
VW Up |
113 |
|
24 |
Hyundai i20 |
115 |
|
24 |
Mercedes-Benz B-Class |
115 |
|
24 |
VW Sharan |
115 |
|
24 |
Seat Ibiza |
116 |
|
28 |
Dacia Sandero |
121 |
|
28 |
Ford C-Max |
121 |
|
28 |
Mazda3 |
121 |
|
28 |
Skoda Superb |
121 |
|
32 |
Mercedes-Benz C-Class |
125 |
|
32 |
Opel Astra |
125 |
|
34 |
Ford B-Max |
127 |
|
35 |
Renault Twingo |
129 |
|
36 |
Mercedes-Benz A-Class |
130 |
|
37 |
Audi A3 |
131 |
|
37 |
Dacia Duster |
131 |
|
37 |
Ford Mondeo |
131 |
|
37 |
Opel Corsa |
131 |
|
41 |
Ford Focus |
132 |
|
41 |
VW Polo |
132 |
|
43 |
Smart Fortwo |
135 |
|
43 |
Toyota Yaris |
135 |
|
43 |
VW Golf |
135 |
|
46 |
Toyota Aygo |
136 |
|
47 |
BMW X3 |
137 |
|
47 |
VW Caddy |
137 |
|
49 |
Audi A1 |
140 |
|
50 |
BMW 1-Series |
141 |
|
50 |
Fiat 500 |
141 |
|
50 |
Ford Fiesta |
141 |
|
50 |
Kia cee’d |
141 |
