Volkswagen a émis des avertissements urgents aux acheteurs en Allemagne, en Autriche et en Suisse, les invitant à contacter les forces de l’ordre s’ils ont rencontré de faux sites Web de voitures d’occasion. Les escroqueries impliquent des sites très réalistes de marque Volkswagen qui incitent les clients à envoyer de l’argent pour des véhicules qui n’existent pas. Il ne s’agit pas d’un incident isolé ; des stratagèmes frauduleux similaires ont été signalés dans le monde entier, notamment aux États-Unis, et deviennent de plus en plus courants.
Les mécanismes de l’arnaque
Les faux sites Internet imitent les plateformes de vente officielles de Volkswagen, affichant des prix attractifs pour attirer les acheteurs potentiels. Ces sites utilisent des coordonnées contrefaites (fausses adresses e-mail, numéros de téléphone et informations de compte bancaire) pour collecter des paiements pour des voitures inexistantes. Le communiqué officiel de Volkswagen met explicitement en garde les résidents des pays concernés contre cette tromperie, conseillant à toute personne fraudée de signaler immédiatement l’incident aux autorités locales.
Un problème récurrent
Ce n’est pas la première fois que Volkswagen doit avertir ses clients. Des alertes similaires ont été émises mi-2025, à la suite des avertissements d’autres constructeurs automobiles de luxe comme Mercedes et Audi. La persistance de ces escroqueries suggère une tendance croissante de fraudes en ligne sophistiquées ciblant les acheteurs de voitures.
Les avertissements américains font écho au problème
Dans le Wisconsin, les responsables de l’État ont signalé un projet presque identique l’année dernière. Les fraudeurs créent de faux sites Web de concessionnaires présentant des images ou des photos volées de concessionnaires légitimes du Wisconsin pour paraître dignes de confiance. Ces fausses annonces proposent généralement des véhicules à des prix nettement inférieurs à la valeur marchande, incitant les victimes à envoyer de l’argent avant de se rendre compte de l’arnaque.
“Le stratagème frauduleux commence en ligne sous la forme d’une fausse vitrine”, a expliqué Maura Schifalacqua, chef de la section des revendeurs et agents DMV dans le Wisconsin. “Un individu crée un site Web ou un profil sur les réseaux sociaux en prétendant être un concessionnaire du Wisconsin… Cependant, cela n’a rien de légitime.”
Pourquoi c’est important
L’augmentation de ces escroqueries met en évidence la sophistication croissante de la fraude en ligne. Le fait que les constructeurs automobiles avertissent désormais directement leurs clients souligne la gravité du problème et la difficulté d’arrêter ces opérations. La persistance de ces stratagèmes suggère que les fraudeurs s’adaptent rapidement, ce qui rend plus difficile pour les autorités et les consommateurs de garder une longueur d’avance. La meilleure défense reste la vigilance : si un accord semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.
Les consommateurs doivent rester prudents lorsqu’ils achètent des véhicules en ligne et vérifier la légitimité des concessionnaires avant d’envoyer des paiements. Ce n’est pas seulement un inconvénient ; il s’agit d’une menace financière directe qui nécessite une sensibilisation et un reporting accrus pour empêcher toute exploitation ultérieure.
