Кращі (і гірші) марки автомобілів США в 2016 році

2

Які кращі і гірші автомобільні бренди на думку американців?

Америки ні для кого не відкриємо, якщо скажемо, що авторинок США найбільш розвинений в світі.

Зовсім недавно в 2015 році продажі автомобілів у США досягли свого історичного максимуму за останні 15 років. Висока заробітна плата, одні з найнижчих цін на паливо останніх років, все це призводить до розширенню ринку та поліпшення продажів всіх без винятку моделей, починаючи від недорогих, закінчуючи престижними.

Існує безліч причин, за якими покупці воліють купувати нову машину замість старої. Навіть якщо цій «старій» машині було всього 1.5 — 2 року. Лояльність до бренду, вартість і рівень обслуговування клієнтів для американців грають вирішальну роль в покупці. Трохи віддалік розташовується надійність автомобіля, його керованість і безпеку. Більшість клієнтів керуються саме цими показниками, що абсолютно логічно.

В останньому виданні щорічної збірки автомобільних брендів, Consumer Reports склав список з 30 найбільших автовиробників як зазвичай взявши за основу саме ці фактори. Згідно зі звітом, Audi виробляє найкращі середньостатистичні транспортні засоби серед усіх великих брендів, в той час як Fiat отримав 30 місце, як найгірший серед усіх брендів.

Як вважають фахівці, незважаючи на той факт, що при купівлі люди керуються абсолютно іншими факторами, пріоритет у придбанні того чи іншого автомобіля покупці віддають на підсвідомому рівні, відштовхуючись, в першу чергу від показників якості та надійності. Не дарма кожен з виробників тим чи іншим шляхом намагається підняти саме ці два показника, іноді нехтуючи іншими важливими складовими успіху марки або моделі на ринку нових автомобілів.

Найколоритнішим показником цієї теорії служить VW. Як тільки стало відомо, що якість екологічності вихлопу перестало бути високим, так відразу здався відтік клієнтів. У той час як більшість інших світових автобрендів показали стійке зростання, багато в чому побивши результати попереднього 2014 року.

J. D. Power розробив один із стандартів для оглядів споживчих товарів. Також він проводить щорічне дослідження індексу сервісу клієнтів, Customer Service Index Study. Ці результати увійшли в нижченаведене дослідження.

Цікаво, що в цілому результати J. D. Power і Consumer Reports збігаються. Як мінімум розбіжностей немає в Топ-10 найнадійніших автовиробників, так і в рейтингу найменш надійних марок автомобілів. Всі п’ять з найменш рейтингових марок автомобілів, за даними Consumer Reports, відносяться до числа найменш надійних виробників та у відповідності з даними J. D. Power.

Дані Consumer Reports охоплюють 30 брендів які потрапили в список за рахунок показників дорожніх випробувань, надійності, продуктивності, рівня роботи активних засобів безпеки та задоволеності власника. До уваги також був прийнятий рейтинг J. D. Power 2016 U. S. Vehicle Dependability Study, який вираховує показник автовиробників на базі статистичних даних за поломок і проблем трапляються на 100 автомобілів.

Ще одним індикатором стала зміна обсягу продажів порівняно з попереднім роком. Ці дані надавалися самими виробниками у своїх прес-релізах.

Список найкращих і найгірших марок автомобілів у США

1. Audi

Якість бренду за версією Consumer Reports: 80

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 134

Продажу в 2015 році: 202,202

Зміна продажів в 2014-2015: 11,1%

Audi будучи люксовим підрозділом Volkswagen, має ряд відмінностей від своєї материнської компанії. Бренд зберіг здоровий ріст продажів у минулому році.

2. Subaru

Якість бренду за версією Consumer Reports: 78

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 166

Продажу в 2015 році: 582,675

Зміна продажів в 2014-2015: 13,4%

Японський автовиробник Subaru це бистроразвівающийся бренд, розширює свій вплив серед автомобільних марок, представлених в США. На думку американських експертів, це один із самих недорогих повнопривідних виробників сучасних надійних та якісних автомобілів.

3. Lexus

Якість бренду за версією Consumer Reports: 76

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 95

Продажу в 2015 році: 344,601

Зміна продажів в 2014-2015: 10,7%

Люксовий підрозділ компанії Toyota, Lexus, є серйозним конкурентом BMW і Mercedes.

4. Porsche

Якість бренду за версією Consumer Reports: 76

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 97

Продажу в 2015 році: 51,756

Зміна продажів в 2014-2015: 10,1%

Porsche ще одна розкішна автомобільна марка контрольована VW.

5. BMW

Якість бренду за версією Consumer Reports: 76

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 142

Продажу в 2015 році: 346,023

Зміна продажів в 2014-2015: 1,8%

На відміну від деяких інших великих люксових брендів BMW не має материнської компанії володіє її активами.

6. Buick

Якість бренду за версією Consumer Reports: 74

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 106

Продажу в 2015 році: 228,963

Зміна продажів в 2014-2015: 11,4%

Buick є середньоціновий модельною лінійкою GM і одним з найбільш високорейтингових не люксових брендів.

7. Mazda

Якість бренду за версією Consumer Reports: 74

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 163

Продажу в 2015 році: 319,184

Зміна продажів в 2014-2015: 4,4%

Mazda за мірками США один з найбільш «дрібносерійних» виробників з Японії, продав приблизно 320.000 автомашин в минулому році в США. Toyota, Nissan і Honda, кожен, мали обсяг продажів не менше одного мільйона в 2015 році.

8. Toyota

Якість бренду за версією Consumer Reports: 72

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 113

Продажу в 2015 році: 2,154,712

Зміна продажів в 2014-2015: 4,5%

Найбільший в Японії автомобільна компанія Toyota регулярно змагається з Volkswagen за перше місце серед світових виробників. Видно це на всіх світових ринках, у тому числі і в Росії. Тим не менш в Штатах це ще більш показово — більше 2 млн. проданих автомобілів в минулому році.

9. Kia

Якість бренду за версією Consumer Reports: 72

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 153

Продажу в 2015 році: 625,818

Зміна продажів в 2014-2015: 7,9%

Kia справжній побратим Hyundai, обидва є підрозділами Hyundai Motor Group.

10. Honda

Якість бренду за версією Consumer Reports: 71

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 126

Продажу в 2015 році: 1,409,386

Зміна продажів в 2014-2015: 2,6%

Один з представників великої трійки з Японії. Щорічно заробляє на американців сотні мільйонів доларів.

11. Hyundai

Якість бренду за версією Consumer Reports: 70

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 158

Продажу в 2015 році: 761,710

Зміна продажів в 2014-2015: 5,0%

Hyundai — флагманська марка Hyundai Motor Group.

12. Volvo

Якість бренду за версією Consumer Reports: 69

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 152

Продажу в 2015 році: 70,047

Зміна продажів в 2014-2015: 24,3%

Споконвічно шведський бренд. Тепер Volvo належить китайського виробника Geely.

13. Mini

Якість бренду за версією Consumer Reports: 68

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 155

Продажу в 2015 році: 58,514

Зміна продажів в 2014-2015: 4,3%

Mini підрозділ BMW випускає знамениті компактні автомобілі Mini.

14. Mercedes-Benz

Якість бренду за версією Consumer Reports: 67

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 135

Продажу в 2015 році: 343,088

Зміна продажів в 2014-2015: 3,8%

Mercedes-Benz підрозділ німецького промислового гіганта Daimler Benz випускає розкішні і витончені автомобілі.

15. Volkswagen

Якість бренду за версією Consumer Reports: 67

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 169

Продажу в 2015 році: 366,970

Зміна продажів в 2014-2015: -4,8%

Одина з найбільших у світі автомобільних компаній, яку серйозної поплескав вибухнула нещодавно скандал з приводу екологічних викидів в атмосферу дизельних моторів (до речі скандал зародився і був розвинений саме в США). Не дивно, що продажі у Штатах впали майже на 5% у період з 2014 по 2015 рік.

16. Ford

Якість бренду за версією Consumer Reports: 66

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 204

Продажу в 2015 році: 2,511,935

Зміна продажів в 2014-2015: 5,3%

Форд є другим за величиною американським автовиробником і тільки одним з великої трійки місцевих автовиробників, зумів уникнути Chapter 11 (Глава 11 Кодексу США про банкрутство) під час рецесії 2008 року.

17. Lincoln

Якість бренду за версією Consumer Reports: 65

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 132

Продажу в 2015 році: 101,227

Зміна продажів в 2014-2015: 7,1%

Лінкольн розкішний автомобільний бренд у підрозділі Форд.

18. Scion

Якість бренду за версією Consumer Reports: 65

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 167

Продажу в 2015 році: 56,167

Зміна продажів в 2014-2015: -3,2%

Найдешевше підрозділ Toyota, Scion, було створено для залучення молодих водіїв чиї фінанси співають романси. Бренд припинить своє існування в цьому році.

19. Chevrolet

Якість бренду за версією Consumer Reports: 64

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 125

Продажу в 2015 році: 2,033,442

Зміна продажів в 2014-2015: 4,4%

Найбільший підрозділ GM випускає Chevrolet Silverado, другий самий продаваний пікап в США.

20. Acura

Якість бренду за версією Consumer Reports: 64

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 129

Продажу в 2015 році: 177,165

Зміна продажів в 2014-2015: 5,6%

Acura дуже популярний в Штатах і майже не розкручене в Росії люксовий підрозділ Honda.

21. Infiniti

Якість бренду за версією Consumer Reports: 63

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 136

Продажу в 2015 році: 133,498

Зміна продажів в 2014-2015: 13,8%

Infiniti також популярне в США, і також є люксовим брендом від Nissan.

22. Nissan

Якість бренду за версією Consumer Reports: 63

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 173

Продажу в 2015 році: 1,351,420

Зміна продажів в 2014-2015: 6,4%

Nissan є одним з представників японської великої трійки, поряд з Toyota і Honda.

23. GMC

Якість бренду за версією Consumer Reports: 60

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 120

Продажу в 2015 році: 501,853

Зміна продажів в 2014-2015: 11,3%

GMC вузькоспеціалізоване підрозділ GM, чиє основне напрям — створення позашляховиків і пікапів.

24. Cadillac

Якість бренду за версією Consumer Reports: 58

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 145

Продажу в 2015 році: 170,750

Зміна продажів в 2014-2015: -6,5%

Хто не знає Cadillac? Cadillac відомий всім! Синонім слова розкіш для декількох поколінь як в самій Америці, так і за її межами. Входить до складу найбільшої американської автомобільної корпорації General Motors.

25. Chrysler

Якість бренду за версією Consumer Reports: 58

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 165

Продажу в 2015 році: 324,846

Зміна продажів в 2014-2015: 5,0%

Chrysler флагманський бренд американської холдингової компанії Fiat Chrysler.

26. Dodge

Якість бренду за версією Consumer Reports: 58

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 208

Продажу в 2015 році: 517,153

Зміна продажів в 2014-2015: -10,0%

Підрозділ Fiat Chrysler, Dodge, виробляє мінівени, спортивні автомобілі і позашляховики.

27. Land Rover

Якість бренду за версією Consumer Reports: 55

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 198

Продажу в 2015 році: 70,582

Зміна продажів в 2014-2015: 37,0%

Хоча Land Rover виник у Великобританії, бренд в даний час належить Tata Motors з колишньої Британської колонії — Індії.

28. Mitsubishi

Якість бренду за версією Consumer Reports: 51

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 161

Продажу в 2015 році: 95,342

Зміна продажів в 2014-2015: 22,8%

Бореться за своє майбутнє, японська автомобільна компанія, Mitsubishi щосили намагається зберегти позиції на американському ринку.

29. Jeep

Якість бренду за версією Consumer Reports: 43

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 181

Продажу в 2015 році: 865,028

Зміна продажів в 2014-2015: 25,0%

Підрозділ з виробництва позашляховиків Fiat Chrysler, Jeep, святкує своє 75-річчя.

30. Fiat

Якість бренду за версією Consumer Reports: 38

Поломки і проблеми на 100 автомобілів за версією J. D. Power: 171

Продажу в 2015 році: 42,410

Зміна продажів в 2014-2015: -8,0%

Fiat є європейським флагманом марки Fiat Chrysler. Продажу знакових малолітражних автомобілів компанії поступово знижуються в США.